Antes de efetuar a compra, por favor verifique nosso horário de atendimento e confirme se estamos disponíveis no momento.

Após a aquisição, você terá diversas formas de suporte:

• Atendimento via chat aqui na plataforma

• Sistema de tickets pelo painel do cliente

• [conteúdo removido] App para suporte rápido

Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Ativação

Após a compra, o servidor passa por um processo de configuração.
Tempo estimado: mínimo 10 minutos — máximo 5 horas.
Os dados de acesso serão enviados diretamente pelo chat.

Por motivos de segurança, o cliente recebe acesso completo ao servidor, mas não ao painel físico da máquina.
A renovação é mensal e pode ser feita pela nossa Área do Cliente.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1️⃣ O KVM está ativo?
✔️ Sim.

2️⃣ Tenho permissão total para instalar qualquer biblioteca, script ou aplicação?
✔️ Sim. O servidor é dedicado com acesso administrador/root.

3️⃣ O plano é mensal?
✔️ Sim, todos os nossos servidores são mensais.

4️⃣ O IPv4 é fixo e exclusivo?
✔️ Sim. Cada servidor possui seu próprio IP dedicado.

5️⃣ Posso usar para bots?
✔️ Sim, desde que não viole nossos termos de uso.

6️⃣ Posso usar para IPTV?
❌ Não. IPTV é proibido.

7️⃣ Posso usar para bot de trading?
✔️ Sim.