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⏰ Respeite os horários de atendimento. Embora geralmente atendamos dentro e fora dos horários estabelecidos, há dias em que isso não é possível. Quaisquer problemas devem ser comunicados, e o atendimento deverá ser aguardado conforme a ordem de mensagens.

📩 Caso abra uma mediação fora do horário de atendimento, será orientado a fechá-la e aguardar o suporte. Atendemos as mensagens por ordem de chegada, e abrir uma mediação para tentar acelerar o atendimento não altera a prioridade.

❗ Se uma mediação for aberta sem comunicação prévia do problema, o suporte e a garantia poderão ser cancelados por quebra dos termos. Esses pontos são reforçados assim que é feito a compra.

❌ Não tente alterar nenhum dado da conta fornecida, pois isso resultará na perda de acesso e suporte.

✅ Siga todas as instruções durante o processo de compra.

🚨 Relate qualquer problema imediatamente para resolução.

📱 Compatível com todos os dispositivos.

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