INFORMATIVO IMPORTANTE

--- Por favor, leia todas as informações abaixo antes de concluir a compra. ---

Produto: Arquivo Digital / Vetor Digital

1. Política de Envio e Entrega:

• Não realizamos envios por e-mail ou aplicativos de mensagem.
• Envie comprovantes de pagamento apenas se solicitados pela plataforma.
• O prazo de envio dos links é de até 6 horas após a confirmação do pagamento.
• Verifique se o prazo atende às suas necessidades antes de finalizar a compra.
• Mensagens repetidas no chat sobre o status do envio não aceleram o processo.

2. Links de Download:

• Os links para download expiram em 14 dias se não utilizados.
• É de sua responsabilidade baixar e armazenar o arquivo adequadamente após o recebimento.
• Não fazemos reenvio de links expirados sem um novo pedido pago.

3. Aceitação dos Termos e Condições:

• Ao confirmar a compra, você está automaticamente aceitando todos os termos e condições aqui descritos.

4. Arquivos Compactados:

• Os arquivos podem ser enviados em formatos compactados (.RAR ou .ZIP).
• É necessário ter conhecimento sobre como descompactar esses arquivos; não oferecemos suporte para este procedimento.

5. Formatos de Arquivo:

• Certifique-se de que está adquirindo arquivos nos formatos corretos (JPEG/AI/EPS).
• Arquivos nos formatos EPS/AI só abrem em programas específicos como Adobe Illustrator.
• É essencial ter conhecimento e habilidade para manusear esses formatos; não fornecemos suporte técnico.

6. Política de Cancelamento e Troca:

• Devido à natureza digital do produto, não realizamos cancelamentos, trocas ou reembolsos após o envio do link.

7. Natureza do Produto:

• Este é um produto digital; não haverá envio físico pelos correios.

Observação Final: Certifique-se de estar familiarizado com o manuseio de arquivos digitais e com os softwares necessários para utilizá-los antes de efetuar a compra. Agradecemos pela sua compreensão e atenção aos nossos termos.