WhaTicket Gold SaaS Atualizado 6.3.1

**Script ChatBot Multi-Atendentes com Sistema SAAS** 🤖

**Descrição do Produto**

Nosso script de ChatBot multiatendentes é a solução definitiva para centralizar e otimizar o atendimento ao cliente da sua empresa. Com apenas um número de [conteúdo removido] app, múltiplos atendentes podem gerenciar as interações, garantindo uma comunicação clara e eficiente com os clientes.

**Principais Funcionalidades**

**MULTI ATENDENTES** 👥

- Utilize um único número de [conteúdo removido] app para diversos atendentes, permitindo que sua equipe atenda mais clientes de maneira eficiente, reduzindo o tempo de resposta e melhorando a experiência do cliente.

**MULTI DEPARTAMENTOS** 🏢

- Organize seu atendimento criando departamentos específicos para diferentes tipos de solicitações, otimizando o atendimento e garantindo que cada equipe esteja preparada para atender às necessidades específicas dos clientes.

**TRANSFERÊNCIA DE ATENDIMENTO** 🔄

- Transfira atendimentos para diferentes setores conforme necessário, garantindo que os clientes sejam atendidos pela equipe mais adequada.

**RESPOSTAS RÁPIDAS** ⚡

- Crie respostas personalizadas para as principais dúvidas dos seus clientes, agilizando o atendimento e aumentando a satisfação.

**AGENDAMENTO DE MENSAGENS** 📅

- Agende mensagens para serem enviadas aos clientes em datas e horários específicos, facilitando o acompanhamento e a comunicação.

**HORÁRIOS DE ATENDIMENTO** 🕒

- Configure os horários de atendimento e mensagens de ausência, informando aos clientes quando sua equipe estará disponível.

**SISTEMA DE MARKETING** 📢

- Envie mensagens em massa para centenas de contatos simultaneamente, economizando tempo e esforço em suas comunicações. Ideal para anúncios, atualizações ou informações importantes para clientes, fornecedores ou equipe.

**ADICIONE EMPRESAS SAAS** 🏷️

- Com uma única instalação, forneça serviços para várias empresas, eliminando a necessidade de instalações separadas.

**CLASSIFICAÇÃO PESQUISA DE SATISFAÇÃO** 🌟

- Envie pesquisas de satisfação após o atendimento para avaliar a experiência do usuário e obter feedback valioso.

**CHAT INTERNO** 💬

- Facilite a comunicação interna entre colaboradores com um chat interno, promovendo um ambiente colaborativo e aumentando a produtividade.

**CENTRO DE AJUDA** 📚

- Crie um centro de ajuda com tópicos específicos e links para vídeos explicativos no YouTube, promovendo o autoatendimento e a rápida resolução de dúvidas.

**Informações Técnicas**

**SUPORTE NA INSTALAÇÃO** 🛠️

- Requisitos: VPS com 2 Vcpu, 2GB RAM, Ubuntu 20.04 e domínio próprio.

**ATENÇÃO** ⚠️

- A venda deste produto é monitorada, com todas as informações registradas e podendo ser usadas como prova de recebimento. Este procedimento visa evitar reembolsos indevidos. Compre apenas se estiver seguro da aquisição.

**Atualizações Recentes**

**Versão 4.8.2** – **Novidades Incluídas** 🎉

- **Importação de contatos com Excel** 📋

- **Adição de mídia nas filas de atendimento** 📷

- **Novo vCard interativo** 💼

- **Exibição do tempo nos tickets** ⏰

- **Novos cards informativos para dados de empresas SaaS** 📊

- **Correção da mensagem "Opção Inválida" no menu** 🔄

**Versão 4.7.8** – **Correções** 🔧

- Correção de loop infinito no fluxo do bot.

- Criação de card de contato customizado.

- Correções na criação de empresas no painel super admin.

- Melhoria na rotatividade das mensagens de campanha.

- Remoção da confirmação de leitura das campanhas.

**Versão 4.6.5** – **Melhorias Gerais** 🚀

- Correção na atualização dos tickets.

**Versão 4.6.2** – **Otimizações** 🛡️

- Unificação WebSocket.

- Correções de segurança.

**Versão 4.5.0** – **Novas Funcionalidades** 🌟

- Exibição dos IDs de setores e filas.

- Recuperação de senha e visibilidade de tickets sem fila.

- Novo gráfico no dashboard.

- Melhorias no carregamento de contatos e tags.

- Opções para deletar todos os contatos e tags.

**Versão 4.0.0** – **Integrações** 🔗

- Integração com DialogFlow, N8N, WebHooks, TypeBot, ChatGPT.

- Melhorias na função de agendamento e gestão de empresas SaaS.

- Introdução de TAREFAS e Lista de Arquivos.

- Função de mensagem de cancelamento por inatividade.

- Atribuição de usuários por conexão.

**Versão 3.6.6** – **Funcionalidades Adicionais** 🌐

- Função de transferir chamadas sem filas.

- Melhorias no Dark Mode.

- Melhorias na interface do sistema.

**Versão 3.6.3** – **Aprimoramentos** 🔄

- Introdução do Modo Dark.

- Mensagem de saudação automática.

- Bot repete o menu para facilitar a navegação.

- Implementação de respostas rápidas.